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儿童游泳馆运营技巧成本效率最大化实现

日期: 2019-07-21
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首先,需深刻洞察顾客的核心需求,并据此进行店面包装。首先我们应明白,顾客选择婴幼儿游泳馆的需求是什么店面能够提供什么价值来满足顾客的需求这是店面能否吸引顾客并留住顾客的前提和基础。

在每一个能考虑到宝宝健康的元素上下功夫,寻找店面的突出优势,即核心卖点,并做重点包装,形成自身独特的销售主张。例如拥有从业多年的育婴师和儿童游泳师,保证服务专业;如超大的空间、专业的游泳设备等,集中一点,重点突出,实行差异化营销,切不可泛泛而谈。

其次,须做好服务营销:基本服务+附加服务,让顾客体验物超所值的增值服亲子游泳务。在基本服务项目上,婴幼儿游泳馆一般涉及的服务有儿童游泳、婴幼儿洗澡、游泳被动操、婴幼儿游泳教学等,在服务过程中,要充分利用0-6岁婴幼儿的模仿、好奇、好游戏、喜欢表扬和鼓励、喜欢成功等的特殊心理特征,科学地引导宝宝对游泳产生好感并喜欢游泳。

在游泳服务过程中,游泳师可适当组织一些互动小游戏鼓励宝宝,如在水中放置一些水上玩具,让宝宝抓取,抓取到的玩具归宝宝所有。另外也可组织一些小规模的游泳比赛,增加泳池内的互动性和娱乐性,表现优秀的宝宝可以予以适当鼓励。在服务过程中游泳师要及时观察宝宝的身体状况,并及亲子游泳馆时告知家长。游泳完毕后,对宝宝的身高、体重进行测量,并针对具体情况给予建议和专业的意见。

最后,会员制营销是个好方式,通过深度精耕,培养忠实顾客群体。一般的婴幼儿游泳馆都会采用会员制的模式,然而很多企业并没有真正地把握会员制营销的精髓,仅仅停留在“办卡—消费”的层面。须知会员制营销需要提供差别化的服务和精准的营销,进而提高顾客忠诚度。

加盟目前已成为绝大部分人投资儿童游泳馆的优选,因为按照目前激烈的竞争模式,儿童游泳馆加盟的优势相对明显的多,总部的品牌、服务、经验支持都会对成功开店产生重要的影响,亲子游泳加盟而且儿童游泳馆加盟的防控体系比较完善,加盟标准比较明确,服务比较全面,高要求所带来的,必将在后期获得有保障的收益。

如何才能实现室内儿童游泳馆成本效率的最大化也是个重要考量问题。成本效率是一个投入产出相对效率的概念。成本效率是用来衡量在市场环境相同,产出相同的情况下,一个决策单元的真实成本接近于有效边界或最佳运营单元成本的程度。我们都知道最简单的利润计算公式就是收入去除成本,要想利润最大化,除了要不断扩大增加收入之外,还要控制降低经营的成本以及开支。

对于一家游泳馆来说,每个月水,电,房租的开销不会因为少几个客户而有所减少,这一部分的成本,通常我们把它称为固定成本。从原理上来说,宝宝的数量越多,消费的越多,固定成本分摊掉的也就越多。当你的顾客圈在不断的壮大时,就意味着有更多的消费群体来相互地分摊你的固定成本,这样一来,店主就能游刃有余的来定价,使收费标准在同行中更具有竞争力。从而使自己的生意走上正轨。

越来越多的儿童游泳馆不仅仅是给孩子提供游泳,洗澡,抚触按摩,还增添了各种吸引宝宝和家长的项目。不断的创新和丰富自己项目的好处是在吸引更多顾客的同时,也促进了连带效益,给予顾客一个连带消费的可能性。


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