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关于婴儿游泳馆“老顾客带新顾客”的方案

日期: 2018-10-11
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   关于老顾客带新顾客这个问题其实在国外早有研究,在西方企业界,有50%的顾客是靠现有顾客推荐的。这既是一个向现有顾客提供增值服务,让现有顾客满意的方法,也是开发新顾客的机会。那么,婴儿游泳馆该如何实现顾客“老顾客带新新顾客”呢?

 

   接下来,蓝月儿的水世界为大家讲述两个老顾客带新顾客的案例:

 

   1、某品牌店员根据顾客的伴购人员设计的方案,1、针对已经购物的顾客和伴购,赠送礼品,一份大礼给购物者,另一份稍小一点的礼品直接送给陪伴购物者。2、是针对已经购物的顾客,采取抽奖的方式,伴购者也可抽奖,但是奖项是有分别的,买的人奖品大,伴购者奖品小,但是中奖率高。这一方法实施后,店老板发现,顾客的伴购者的态度发生的转变,一再鼓励她的朋友购买,目的是买后她也可以得到一份礼物。

 

   2、美发店里面案例,一个学生来做发型,会带一个或几个同学当参谋,这些参谋很大程度上就是潜在的客户。为了吸引这些参谋,老板决定:凡是来当参谋的同学,均可以得到一份精致的小礼品,如小镜子、钥匙扣等等。这个办法果然有效,有时一个学生,会带来三四个同学,目的就是为了来要小礼品。过了一段时间后,这所学校的女生,绝大部分都成为这家美发店的顾客。

那么婴儿游泳馆里面如何“老顾客带新顾客”有哪些吸引家长的方式:

 

   1、结合上面的案例,婴儿游泳馆可以实行老顾客带新顾客免费发放婴儿游泳代金券活动。具体操作过程为:婴儿游泳馆老顾客带领新顾客人数越多,所得婴儿游泳馆代金券额度越大,但是要注意,所带新顾客人数应达到一定数目方可获得婴儿游泳代金券,如:老顾客带领新顾客2名可获得一定婴儿游泳的优惠券(具体人数和金额设定婴儿游泳馆可根据实际情况而定,活动应以不影响收益为前提下进行

 

   2其实作为婴儿游泳馆的经营者应该明白这样一个道理,要想实现顾客老带新,首先要做到的就是获得一批忠实的老顾客,这就要求让顾客达到满意,这样才会让老顾客带领心顾客入门消费。

 

   此外,针对新顾客婴儿游泳馆还可以免费赠送一些小礼品,在不影响利益的情况下适当加大优惠力度,让新老顾客都享受在真正的优惠。而且,婴儿游泳馆还可以对顾客的陪同人员提供促销服务,把他们培养成新顾客。这样,顾客会越来越多,生意会更加好。


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